Arbeitszeugnis anfordern — Ihr Anspruch, sauber geltend gemacht

Auf ein Arbeitszeugnis haben Sie immer Anspruch — auch nach Eigenkündigung. Wenn der Arbeitgeber zögert, hilft ein kurzes, sachliches Schreiben: Anspruch benennen, Frist nennen, qualifiziertes Zeugnis verlangen. Hier das Muster zum Kopieren.

Das Musterschreiben

Max Mustermann Neue Straße 3 12345 Musterstadt Firma Beispiel AG Personalabteilung Beispielallee 34 12345 Musterstadt Musterstadt, ______________ Aufforderung zur Ausstellung eines qualifizierten Arbeitszeugnisses Sehr geehrte Damen und Herren, das Arbeitsverhältnis zwischen uns ist mit Ablauf des ______________ beendet. Ein Arbeitszeugnis habe ich bis heute nicht erhalten. Ich bitte Sie daher, mir ein qualifiziertes Arbeitszeugnis über meine Tätigkeit als ______________ auszustellen. Es soll Aufgabenbeschreibung, Leistungs- und Verhaltensbewertung enthalten und mir bis spätestens ______________ zugehen. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie das Zeugnis an die oben genannte Adresse. Mit freundlichen Grüssen Max Mustermann (Unterschrift)

Der Anspruch besteht — immer

Der Anspruch auf ein Zeugnis folgt für alle heute geschlossenen Arbeitsverträge aus § 109 GewO; dieser Anspruch besteht unabhängig davon, wie das Arbeitsverhältnis endete — nach Ablauf, nach Arbeitgeber- oder nach Eigenkündigung. Auch in der Probezeit und nach kurzer Beschäftigungsdauer besteht der Anspruch. Und: Sehr langes Zuwarten kann den Anspruch verwirken — deshalb zeitnah und schriftlich anfordern.

Einfach oder qualifiziert?

Einfaches Arbeitszeugnis: Art und Dauer der Tätigkeit, ohne Bewertung — die reine Grundinformation.
Qualifiziertes Arbeitszeugnis: zusätzlich Leistung und Verhalten, wohlwollend aber wahr. Das ist die Standard-Version, die Bewerbungen erwartet — wer nichts anderes verlangt, sollte hier ausdrücklich danach fragen.

Was ein Zeugnis enthalten muss

Ein Arbeitszeugnis muss wahr und wohlwollend formuliert sein — keine versteckten Abwertungen, keine unfaire Schönfärberei. Form und Umfang richten sich nach der üblichen Praxis im Betrieb bzw. der Branche. Gebräuchlich ist eine bewusst wohlwollende Zeugnissprache, die Deutungsspielraum lässt.

Firmen- und Anschrift des Arbeitgebers, Ausstellungsdatum
Art und Dauer der Tätigkeit (mindestens — einfaches Zeugnis)
Aufgabenbeschreibung, Leistung und Verhalten (qualifiziertes Zeugnis)
Unterschrift von einer befugten Person (z. B. Geschäftsführung oder HR) — ein Zeugnis ohne Unterschrift ist nicht brauchbar.

Korrektur verlangen

Bei inhaltlichen Fehlern, unklaren Formulierungen oder versteckten Geheimcodes (z. B. „stets bemüht") gilt: Sie haben Anspruch auf Berichtigung. Schreiben Sie konkret, welche Passage Sie beanstanden und wie sie korrekt lauten soll — sachlich, nicht emotional. Bleibt der Arbeitgeber stumm oder lehnt ab, führt der Weg über einen Anwalt bzw. das Arbeitsgericht; in vielen Fällen reicht ein anwaltliches Schreiben bereits aus.

Keine Rechtsberatung: Dieses Muster deckt den Standardfall ab. Bei Streit um Bewertungen, Geheimcodes oder Verwirkung anwaltlich oder bei der Gewerkschaft bzw. dem Betriebsrat Unterstützung suchen.